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교환,반품 안내
Date : 2014-08-14
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Hits : 124477

[교환,반품안내]


* 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조에 의거하여
  단순변심에 의한 경우 : 재화 수령일부터 7일 이내
  표시.광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우 : 재화 수령일부터 3개월 이내,
  그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내

* 4xr은 우체국택배(1588-1300)통해 착불로 반품 보내주시면 되세요.
  타 택배 이용시 반송처리 되니 반드시 우체국으로 발송 부탁드립니다.
 
* 배송비 동봉시에 발생될수잇는 분실건에대해서는 재부담 우려가있으시오니 꼭 사이트 내에서 결제해 주신 뒤 "착불"로 발송해주세요!!

* 물품 보내주시고 교환/반품 처리기간이 2~3일 정도 소요 되세요 ~ ( 맞교환 불가 )


* 교환/ 반품 불가한 경우 (회수후 반송처리 진행됨)

- 이중포장이 되지않아 운송 중 옷 손상된 경우

- 상품 착용 및 사용한 경우 ( 수선 , 세탁 , 오염 , 채취 , 화장품 등..)

- 재판매가 불가능하게 상품이 변질 된 경우



[ 교환/반품 배송비안내 ]


*  사이트내 " 교환/반품 결제 카테고리에서 결제부탁드려요 (동봉시 분실발생시 재결재!!)

→ 단순변심으로 인한 전체 교환 / 반품 일경우: 배송비 5000원 결제

→ 단순변심으로 인한 부분 교환 / 반품 일경우 : 배송비 2500원 결제

→ 불량 , 오배송 일경우

배송비 무상 처리 (회원님 부주의로 발생된 불량이나 착용건에대해서는 처리불가합니다.ㅠㅠ )



[교환반품 배송비결제 안내]


-현금동봉된 배송비의 빈번한 분실로 인해 교환/반품 배송비결제 시스템으로 진행이되고 있습니다.^^

-배송비를 동봉하지 마시고 [교환/반품결제]메뉴를 이용하셔서
 해당되는 금액을 선택하여 주문후 결제를 해주시고 우체국택배 착불로 보내주시면 됩니다.^^

[교환/반품결제]는 메인페이지 상단 SERVICE ->주문관련->교환배송비결제에서 해주시면 되십니다^^

혹시라도 배송비 동봉하신후에 분실되는 경우는 4XR이나 택배사에서 책임져 드리지 못하므로 이점 꼭 참고하세욥!!


★ 교환,반품신청 또는 수거요청은 따로 우체국택배로 접수하셔야 합니다.^^
 


[배송안내]


-오후 1시 30분 주문서 마감됩니다 ( 이후 주문건은 익일 접수 )

우체국택배(1588-1300)로 배송되시며 구입일로 부터 2~5일( 주말/ 공휴일제외) 배송기간 소요되십니다^^

 

[ 교환/반품 주소지 ]
반품주소지 : 경기도 하남시 신장로 165 하남우체국 티그린

** 타 택배 이용시 반송처리 되니 반드시 우체국으로 발송 부탁드립니다 !!!


 

[ 고객센터 ]
☎ 02) 1599-1916
운영시간 : 평일 09:00 ~ 17:00 ( 토,일, 공휴일 휴무)




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